Avon Kozmetik Borçlu Olmadığım Halde Borçlu Gibi Göstermiş.

Zuhal Ç. |

2007-2008 yılında Avon Kozmetik satış temsilcisiydim. 2013 yılında bana Avon'dan telefon geldi ödenmemiş fatura borcunuz vardır diye, telefon açıldı. Bende böyle bir borcumun olmadığına ait faturaları mail ve faks çektim telefona çıkan bayan pardon bir yanlışlık olmuş dendi. Bende borcum olmadığına dair borcu bitmiştir yazısı gönderilmesini istedim. Tamam hemen gönderiyorum dedi, telefonu kapattı. Bende 2-3 sonra mail adresime baktığımda borcu bitmemiştir diye herhangi mail gönderilmemiş tekrar arayıp gönderdim mail adresinize bakın dedi gelmediğini söylediğim bayan şuan sistem bozuk, ben tekrar göndereceğim dedi ve bir süre böyle oyaladılar ve şuan Collection firması tarafından icralık oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyatı - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    10:12

    3982695 numaralı şikayet hakkında,

    Sayın Zuhal Çetin şikayeti için 19.10.2015 tarihinde aranılmış ancak annesi ile görüşülerek ilgili notlar bırakılmıştır.

    Temsilcimiz çalışırken telefon kullanamadığı için kendisine bilgilendirme sağlanamamıştır.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri İletişim Merkezi

  • 19 Ekim
    15:06

    Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri Müşteri İletişim Merkezi