15 Kasım 2018
Yorum Yap
#11151557

Avivasa Emeklilik BES Cayma Sorunu!

Avivasa BES ile alakalı olarak iş arkadaşlarım dışında benden cayma için form doldurmam istendi. İstenilen numaraya faksladıktan sonra IBAN no. sunun yanlış olduğu söylendi. Arandığım da geri dönüş yapılabileceğini söylediler, fakat dönüş yaptığımda ses kaydı dışında bir muhatap bulamıyorum. Muhatap bulamayacaksam neden 4441111 'den arandığımda bu no. dan dönüş yapacağım söyleniyor? Eğer ki numaranın bir işlevi varsa sorunu çözmek gibi neden telesekreterden sonra hat otomatik kapanıyor?

Nur Nur 638 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Nur'un Teşekkür Mesajı15 Kasım 2018

    sikayetvar.com a ilettiğim Avivasa BES cayma yla alakalı olarak tarafıma geri dönüş yapılmışdır. Duygu Hanım a teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi15 Kasım 2018

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi15 Kasım 2018

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş

Ziyaretçi Yorumları