02 Aralık 2014

Avivasa Emeklilik Suratıma Telefon Kapatan Müşteri Temsilcisi.

01/12/2014 tarihinde 4441111 numaralı telefon üzerinden tarafıma hizmet veren Avivasa Emeklilik müşteri temsilcisi herhangi bir saygısızlık yapmadan kendisinden sadece bilgi istememe rağmen konuşmamızın ortasında ben kapatmanızı onaylamıyorum dememe rağmen telefonu suratıma kapatmıştır.

Telefon ile genel merkezden 683***79 olarak şikayet formu oluşturdum ve geri dönüş bekliyorum.

Fırat 2.289 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 02 Aralık 2014

    Firma olarak net bir süre vermekten aciz olmanızdan dolayı olan sizden EN KISA SÜRE nin tanımını bekliyor olacağım (örn :1saat, 1 gün , 1 ay ya da 1 yıl ? )

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön