Avivasa Emeklilik Suratıma Telefon Kapatan Müşteri Temsilcisi.

Fırat Y. |

01/12/2014 tarihinde 4441111 numaralı telefon üzerinden tarafıma hizmet veren Avivasa Emeklilik müşteri temsilcisi herhangi bir saygısızlık yapmadan kendisinden sadece bilgi istememe rağmen konuşmamızın ortasında ben kapatmanızı onaylamıyorum dememe rağmen telefonu suratıma kapatmıştır.

Telefon ile genel merkezden 683***79 olarak şikayet formu oluşturdum ve geri dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat Y.
    02 Aralık
    11:35

    Firma olarak net bir süre vermekten aciz olmanızdan dolayı olan sizden EN KISA SÜRE nin tanımını bekliyor olacağım (örn :1saat, 1 gün , 1 ay ya da 1 yıl ? )

  • 02 Aralık
    11:09

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.