11 Şubat 2014

Avivasa Emeklilik Sigorta İptalini Yapmıyor.

Geçen sene yapılmış olan sigorta policemi iptal ettirmek istedim. Akbank'ın İVR sisteminden yetkili birisine ulaşmak imkansız ama birisine ulaşıp sigortayı iptal ettirmek istediğimi söyledim. İptal işleminin yapıldığını belirtmelerine rağmen henüz iptal edilen bir şey yok ve poliçe yenileme bilgileri gelmeye devam ediyor. İnternet sitesinde sigortalar bölümünde yer alan kısmı aradığımda policemin Aksigorta'dan değil Avivasa Emeklilik 'den olduğu söylendi. Sabah akşam Avivasa Emeklilik'i arıyorum, fakat cevap veren yok.

Ahmet 155 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi10 Mart 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Ahmet 10 Mart 2014

    Bu durum sebebiyle asla bir sigorta ürünü almayı düşünmüyorum.

  • Ahmet 10 Mart 2014

    Avivasa işlemin iptal statüsünde olduğunu söylüyor. Fakat Akbank kredi kartımdan ücret tahsil etmeye devam ediyor. Bu iş için daha kaç defa aramam gerekiyor bilemiyorum Teşekkürler

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi12 Şubat 2014

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi11 Şubat 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön