Avivasa Emeklilik Onayımı Almadan Poliçeyi Yeniledi.

Selma Y. |

07.02.2014 tarihli K1083284 no'lu poliçe tarafımdan onay alınmadan yapılmış olup, hesabımdan 99 TL çekildiğini bildiren mesajla haberim olmuştur. Hesap hareketlerimi incelediğimde 17.küsur TL'nin yine haberim olmadan ''katkı payı'' adı altında hesabımdan tahsil edildiğini fark ettim.
Yapılan işlem tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yapılmış olup mağduriyetime neden olmuştur. Avivasa Emeklilik poliçenin iptal edilerek tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesi hususunda gereğini rica ederim.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Sözleşme İptal Habersiz Sözleşme Prim İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    09:44

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • 24 Şubat
    15:32

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.