27 Ocak 2016

Avivasa Emeklilik Onayım Olmadan Sigorta Yenilemesi ve İptal Sürecindeki Zorluklar...

Express koruma ferdi kaza sigortası adı altında Poliçe No. K 156***** tarafıma haberim ve bilgim olmadan düzenlenen sigortanın iptalinin yapılmasını. Aynı zamanda kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan tahsilatı yapılan paranın tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca iptal için 22.01.2016 tarihinde saat 21:55'de 4441111 no.lu müşteri hizmetlerinden başvuruda bulundum. Konu ile ilgili 3 iş günü içinde aranacağım söylendi 26.01.2016 tarihinde saat 15:09'da 02126333000 no.lu telefondan aranarak tarafıma ilgili sigorta hakkında bilgi verildi iptal ettirme konusunda yardımcı olmalarını söyledim tarafıma mail ile iptal formunun gönderileceğini söylendi ilgili form elime ulaşmadı. Bilgilerinize...

Emre 864 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı30 Ocak 2016

    Sorunlarim çözülmüştür teşekkürler

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi27 Ocak 2016

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön