28 Şubat 2014

Avivasa Emeklilik Ödemeyi Yapmıyor.

Avivasa Emeklilik'e geri ödemeli hayat sigortası yaptırdım. 30 günlük süre içerisinde poliçemi iptal ettirdim. Alınan ilk taksitin iadesini talep ettim. Şirket iade etmedi. Şikayetimi sigorta tahkim kurumu'na ilettim. Tahkim kurumu beni haklı buldu ve Avivasa Emeklilik'in bana hem ilk poliçe taksitini hem de tahkim kurumuna ödediğim başvuru bedelini ödemesi yönünde karar verdi.

Sigorta tahkim kurumunun aldığı karara rağmen Avivasa Emeklilik ödeme yapmadı. 10/02/2014 tarihinde Avivasa Emeklilik'e tekrar başvurup ödeme yapmasını istedim. Bana cevap vermedi. Şirket kendini devletten daha üstün görüp, devlet organının aldığı karara karşı çıkıyor. Tahkim kurumu karar no: 10.01.2014-k-2014/55. ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

Aysel 228 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi24 Mart 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Aysel 11 Mart 2014

    Halen firmanın bana dönüş yapmasını bekliyorum. Ödememi ne zaman yapacaksınız? Kasım 2013'den beri bana ödememin yapılmasını bekliyorum. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Ben böyle şey görmedim.

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön