03 Eylül 2013

Avivasa Emeklilik Ödemeyi Eksik Yaptı!

Avivasa Emeklilik'ten yaptırmış olduğum işsizlik teminatlı hayat sigortası kapsamına göre işsiz kaldığım tarihten 2 ay sonra başlayacak olan ve ayda 1000 TL olacak şekilde 6 ay boyunca geri ödemesi olan sigortamın 15 ay boyunca ödemesini gerçekleştirdim. 763 TL olarak ödemelere başladılar.

1000 TL geri ödemeli olarak başlattığım için hakkımı aradım ve ihtar çektim. Sonrasında ihtarla cevap aldım. Yanlış hesapladıklarını ve daha düşük teminat alacağım söylendi. Poliçem de 1000 TL yazarken daha düşük teminat almak can sıkıcı. 500, 750, 1000 TL' lik teminatlar varken, 763 TL veya daha altında teminat alacaksam neden 15 ay 1000 TL' lik teminatın ödemesini gerçekleştirdim? Farklı şikayetlerimde olacak.

Serdar 142 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2013

    Bildirim değerlendirilmiş, bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön