Avivasa Emeklilik Ödeme İşlemleri Yavaş İlerliyor.

Nermin G. |

Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak istediğimi firmaya bildirdim. 3 gün içinde size geri dönüş yapılacak dendi ve 3. günde arandım. Şimdi ise bir mail gönderecekler 5 gün içinde dediler herhalde 5.günde gönderecekler. Acil paraya ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak zorunda kaldım. Parayı ben maile cevap yazdıktan sonra 20 iş günü içinde iade edeceklermiş. Neymiş onlar müdahale edemiyorlarmış. Oysaki ben başka bir şirketten Avivasa Emeklilik ya geçiş yaptığımda takas bank parayı 1 kaç gün içinde aktarmıştı. Herhalde amaçları "parayı ne kadar kullanırsak kardır " düşüncesindeler.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    09:29

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili 29.04.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Nermin G.
    29 Nisan
    20:06

    Bana ilk konuşmamda verilen bilgi ile sonradan verilen bilgi birbirlerini tutmuyor. Konuşmamın dinlenmesini istedim ve dinledik diye geri döndüler ama yine boş konuşmalardan bahsettiler. Ve sonuş olarak daha fazla bilgi veremiyoruz diyerek telefonu kapattılar. Beni geçiştirmeye çalıştılar. Benim istediğim bana niye yanlış bilgi verildi onu öğrenmekti. Kesinlikle bigilendirmelerinden memnun kalmadım. Hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim... .

  • 28 Nisan
    11:37

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • 28 Nisan
    09:22

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Nermin G.
    27 Nisan
    19:12

    MERHABALARBenim işlemim 20 iş günü tamamlanmadan sonuçlandı fakat bana telde söylenen tutarla hesaba yatan tutar farklı oldu. Bana çıkış ücreti kesileceği ve girişte ödediğim tutarla ilgili bir miktar ekleneceği söylenmişti. Dedikleri gibi çıkış ücreti kesildiği yalnız eklenecek denen tutar eklenmedi. Şimdi aradığımda sadece kesintiden bahsediyorlar ama eklenecek tutarı söylemiyorlar. Bununla ilgili ayrıntılı bilgi almak istiyorum. Gerekirse konuşmamızı dinlesinler ve beni bilgilendirsinler lütfen... .

  • 20 Nisan
    10:50

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.