11 Haziran 2013

Avivasa Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım!

20 kasım 2008 tarihinde eşim A*** A. adına Avivasa emekliliğe giriş yaptık. Müşteri numarası 201619*** tam 1 ay önce ayrılma kararı aldık ve bunu 444 11 11'de müşteri temsilcisine bildirdik. Onaylandı ve bizi posta yoluyla yollanacak belgeyi imzalayıp fakslamamız gerektiği bundan sonra paramızın hesaba yatacağı söylendi. İlginçtir ne gelen posta var, ne 444 11 11'e ulaşmak mümkün cevap yok nasıl bir tesadüfse artık.

Hesabımdan para kesilirken jet hızıyla çalışan sistem bana para iade etmeye gelince birden duruverdi herhalde bilemiyorum. İnternetteki Avivasa bilgilerime eşimin email adresini yazdım. Sizden isteğim yollayacakları belgeyi göndermenizi istiyorum.

Muhsin A. 133 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    20/06/2013 tarihinde ödemeniz hesabınıza aktarılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Muhsin A.25 Haziran 2013

    Bana paranın hesaba yattığına dair mesaj ne zaman gelecek ,aksi takdirde oyalamadan giricem:)))

  • Muhsin A.20 Haziran 2013

    İlginize teşekkür ederim.Bilgileri faksladım.Paranın hesaba yatmasını bekliyorum.

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2013

    Bildirim değerlendirilmiştir, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön