Avivasa Emeklilik Koruma Güvencesi!

Necip Ö. |

Avivasa Emeklilik'dan 06.03.2015 tarihinde aylık 1.250 TL ödemeli Bireysel Emeklilik yaptırdım ve ileride sorun yaşamamak için Bes Koruma Güvencesi Sigortası (içinde istem dışı işsiz kalmayı da güvence altına alan) sigortayı yaptırmak istedim. Beş 1250 TL primim ve 120 TL giriş aidatım Akbank hesabımdan nakit çekildi. Fakat 3 gündür defalarca Avivasa Emeklilik ve acente hizmeti veren Akbank 444 25 25 e telefon etmeme rağmen hala sigortam yapılmadı. Telefon etmeme rağmen yapılmadı ve son derece ilgisizler banka topu Aviva ya, Aviva sa ise bankaya atıyor. Ama şubeden yapılamadığını sigorta işlemlerimi yapan bayan izah etti. İlgili tüm mercilere şikayet yapılacaktır.

Etiketler :

Bilgilendirme - Danışmalık Sigorta Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    10:45

    Bildirim değerlendirilmiş, 31.03.2015 tarihinde e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Necip Ö.
    18 Nisan
    21:36

    Sigortamı söylediğim gibi yaptım ve iptal ettirdim.

  • Necip Ö.
    13 Mart
    16:04

    Hala sonuç yok ilgisizlik had safhada... .

  • Necip Ö.
    13 Mart
    16:03

    Hiçbir şekilde sonuç yok yoktur şu ana kadar. İlgisizlik ve müşteriye dönüş ve çözüm bulma konusunda rezalet bir durum sergileniyor. Bu sigorta hala yaptırılamadı ve çözüm odaklı kimse çalışmıyor. Bu şirketten sigorta hizmeti alacaklar bu yazışmaları takip etsin.

  • 13 Mart
    13:54

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Necip Ö.
    12 Mart
    20:05

    Şikayetimin üzerinden 1 gün geçti ve bir sonuç hala yok. Bu kadar sorumsuz davranan bir sigorta şirketi olamaz. İlgili mercilere şikayetleri gönderiyorum. Aviva sa dan sigorta yaptıracaklar bu şikayetlerimi takip etsin ve ona yaptırıp yaptırmamaya karar versin. Hizmet bile satmakta bu kadar yavaş kaln bir sigorta şirketi başımıza bir şey gelse nasıl para ödeyecek ve ne kadar zamanda ödeyecek çok merak ediyorum. Yarın aylık 1.250 TL ödemeli bes imi de iptal edeceğim. Güvenim şu an sıfırın altı... ... ! !