29 Ağustos 2013

Avivasa Emeklilik İptalde Fahiş Kesinti Yapıyor!

Yasama destek sigortası adı ile Nisan 2013 'de Akbank 4442525 tarafından aranarak bir sigorta teklif ettiler. İcazet verdim ve her ay 52**74 nolu kartımdan 10*12 =120 TL sigorta kesintisi oluyordu. 2013 8. ayda sigorta poliçesini iptal ettirmek için 4442525' i aradım. İptal ettiler ve kartıma taksitle yansıyacağını belirttiler.

Ancak 30 gün içinde çıkış yapmadığım için kesinti oluyormuş. Bu konuda ne yapılırken , ne de iptali esnasında bilgilendirilmedim. Şu an kredi kartı ekstrem de 10 TL kesiliyor, akabinde de 5, 90 TL olarak iade ediliyor. Toplamda 69, 70 TL iade edile çekmiş. 50 TL eksik . Avivasa Emeklilik iade konusunda şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri de kötü.

Mehtap 161 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi11 Eylül 2013

    Bildirim değerlendirilmiş, Hayat poliçesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön