Avivasa Emeklilik İptal Sonrası Para İadesinde Sorun Çıkarıyor.

Yıldız T. |

04/06/2011 tarihinden buyana E-680392 sözleşme numaralı 2027702683 müşteri numarasına bağlı Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Acil para ihtiyacımdan dolayı BES'den çıkış kararı alıp bu talebimi Avivasa Emeklilik'e bildirdim. Çıkış işlemlerimin biran önce başlatılmasını talep ettim.

Bana bahsettikleri süreç o kadar muğlak ve ucu açık ki: Çıkış talep formu doldurulmadan süreç başlamıyor; bu formu bana acil olarak göndermelerini talep ettim. Bunu yapamayacaklarını söylüyorlar. Ne zaman gönderecekleri belli değil. Bu kadar sorumsuzluk olmaz! Tek istediğim formların bana hemen gönderilmesi ve acil süreci başlatmak. Avivasa yetkilisi bir hafta içinde benimle kontağa geçmezse dava edeceğim.

Etiketler :

Sözleşme İptal Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    13:50

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • 04 Ağustos
    11:37

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • 17 Temmuz
    13:56

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.