28 Kasım 2013

Avivasa Emeklilik İptal İşlemini Yapmıyor!

Daha önceden sorunsuzca ulaştığım Avivasa Emeklilik'ın 44 11 11 numaralı telefonundan 1-4-1 tuşlayarak ulaştığım müşteri danışmanına poliçe iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ancak sistemlerindeki hatadan dolayı işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini daha sonra aramam söylendi tekrar aradım. Her seferinde 15-20 dk. bekledim ulaşamadım. Eğer bu bir işlem yavaşlatma bıktırma yöntemiyse zaten harcadığım telefon sürem sigorta primimi geçmiştir.

Çetin Y. 142 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Bildirim değerlendirilmiş, posta adresinize ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön