29 Ocak 2014

Avivasa Emeklilik Giriş Aidatı Alıyor.

3 ay önce Avivasa Emeklilik'in bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Girişimi yapan Akbank Çankaya şubesindeki çalışan "giriş aidatı yok. İlk başta yüz TL kartınızdan çekilecek, fakat bir ay içimde sisteme girmiş olduğumuz axess kartınıza çip para olarak iade edilecek" dedi. Fakat aradan aylar geçti ama çip para kartıma yüklenmedi. Defalarca bankada işlemi yapan hanım efendiyle konuştum ve her defasında bana yeni bir tarih verdi. Sonra Avivasa müşteri temsilcisi aradı kısa sürede çip paranın kartınıza yüklenmesini sağlayacağım demesine rağmen bir aydır yine ses yok ve attığım maillere cevap vermiyor. Firmanın ismine güvendim yanıldım.

Erhan 414 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi31 Ocak 2014

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi30 Ocak 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş

  • Erhan 30 Ocak 2014

    hiç bir işlem yapılmamıştır. müşteri hizmetlerinden arayan bayan bu sorun akbank ı ilgilendirir bizimle alakası yok denildi. akbank la görüşmem üzerine de, konuyla ilgili muhattapımın avivasa olduğunu, avivasa nın çözmesi gereken bir sorun olduğunu söylediler. sonuç itibariyle sorun hala çözülmüş değil. avivasa beni kandırarak bireysel emeklilik sistemine dahil etmiştir.

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi30 Ocak 2014

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Erhan 29 Ocak 2014

    bu sorunu cözeceğinize hiç inancım kalmadı. müşteri temsilciniz zahmet edip maillerime geri dönüş bile yapmıyor. Önemli olan yüz tl lik çip para değil. önemli olan müşteriye bes satarken verilen verilen sözlerin tutulmamış olması. kendimi kandırılmış hissediyorum

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi29 Ocak 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön