24 Ağustos 2013

Avivasa Emeklilik Eksik Ödeme Yaptı!

15. 05. 2012 tarihinde Akbank'tan 75. 000 tutarında 72 aylık kredi kullandım. Bu kredim için banka bana Avivasa Emeklilik'ten 72 aylık 386. 33 TL karşılığında hayat sigortası yapmıştır. Fakat bazı nedenlerden ötürü ben kredimi 6. ayın içinde (28. 12. 2012 tarihinde) erken kapattım. Bana hayat sigortasından geriye kalan 66 aylık ödeme 255 TL şeklinde ödendi.

Ben bu tutarın eksik hesaplandığını düşünüyorum. Avivasa Sigorta'ya dilekçemi gönderdim. Müşteri hizmetlerince arandığımda , bu tutarın Hazine Müsteşarlığı tarafınca hesaplandığı söylendi. Araştırma yaptığımda ise böyle bir şeyin olmadığını öğrendim. Bir daha da sigorta işlemlerimde bu şirketi kullanmayacağım.

Dilara 138 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi11 Eylül 2013

    Bildirim değerlendirilmiş, bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Avivasa Emeklilik Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön