Avivasa Emeklilik Eksik Bilgilendirmeden Dolayı Devlet Katkısı Alamamak...

Sara Esin A. |

Ocak ayında devlet katkısının yatırılmamış olduğunu fark ettim. Nedenini sorduğumda Garanti Bankası'ndan aktarım ile geldiğim için sistemden çıkış yapmış sayıldığımı ve bundan dolayı 2 yıl devlet katkısı alamayacağımı belirttiler.

2015 Ocak itibarı ile yaptığım ödemelerde devlet katkısından faydalanabiliyor olduğumu söylediler. 2014 Aralık'ta sistemlerinden görmelerine rağmen benim Garanti Bankası'ndan aktarma ile gelmiş olduğumu bilmelerine rağmen beni uyarmadılar. Aralık sonunda yaptığım toplu ödemeden devlet katkısı alamadım dolayısıyla 2500-3000 kadar bir kaybım söz konusu.

Etiketler :

Bilgilendirme - Danışmalık Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    11:00

    Bildirim değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ile ilgili bilgi verilerek, talebi doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • 06 Şubat
    10:26

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.