Avivasa Emeklilik Çıkış İşlemleri!

Emine D. |

Sevdiğim bir yakınımın oğlu vesilesiyle Avivasa Emeklilik ve Hayat sigortası yaptırdım. 2 yıldır düzenli ödeme yapamadım. Acil olarak nakit paraya ihtiyacım olduğundan faks ve mail olarak ayrılışımı talep eden dilekçe yolladım. 18. 04. 2013 te ayrılmak istememe rağmen bana aktarım talep formu yollandı.

Ben aktarım formu üstüne yine başlık olarak ayrılış talep formu yazarak 25. 04. 2013 tarihinde bir daha acil olduğunu ve ayrılmak istediğimi yazıp yeniden faks çektim. 29. 04. 2013 te nihayet doğru formlar geldi doldurup faks çektim. bugün 10. 05. 2013 .internet şubesinden baktım ayrılışımla ilgili hiçbir gelişme yok. Acil olduğunu bildirmeme rağmen neden işlemler başladığı gibi çabuk sonuçlanmaz ki.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    10:53

    Bildirim değerlendirilmiş, e-posta ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.