13 Eylül 2014

Avivasa Emeklilik 10 Yılımı Doldurdum, Çıkışım Bir Türlü Yapılmadı.

Avivasa ile ilgili şikayetlerimi aşağıda verecekleri telefonlara , yetkililere , müşteri memnuniyet servislerine, şikayet servislerine , yazılı ve sözlü olarak defalarca yaptım. Baştan söyliyeyim, felaket bir çalışma tempoları, son derece yavaş ve birbirlerinden habersiz bir çalışma sistemleri var.
En önemlisi verdikleri sözleri asla tutmuyorlar. Asla verdikleri sözleri kendi verdikleri tarihlerde yapmıyorlar.

Bir çok sözler verip tutmadılar ama en önemlisi , telefon kayıtlarında mevcut, 12 Eylül'de ödeme yapacaklarını söylediler. Yine yapmadılar ! Kendi elemanları bile şaşırıp sözleyecek mazeret bulamadı. "Yoğunluk veya sistem'den dolayı" filan diyorlar.

Murat U. 2.054 Okunma

Cevaplar

  • Avivasa Emeklilik Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com.tr internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön