Aviva Sigorta Ödeme Yapmadı.

Selçuk K. |

10 kasımda kazayı Aviva hattına bildirdim.11 Kasım'da Bandırma Reno (SOMTAŞ)'a teslim ettim. Eksp. yapıldı sonra parça bulunamadığı için yine anlaşmalı Zenith firmasına 19 Kasım'da yönlendirildim, aracı alamadığımı Aviva'ya şikayet ettim. 04 Aralık akşamı imza karşılığında teslim edildi. Süreç 24 gün. Aviva 12 Mart tarihli yazıda Kasko sigorta genel şartları A-1 şartlarına girmediği gerekçesiyle 798 TL tutan ödemeyi yapmamıştır.

Kasko sigortası genel şartları 3.3.4.1. maddesine göre tarafıma bildirim yapılmamış araç tesliminden çok sonra ödeme yapılmayacağı bildirilmiştir. Firma bedeli benden talep etmekte. 12-13 yıldır aynı araca düzenli KASKO poliçemi bitirdim. Bana göre AVİVA firmasının ödemesi gerekiyor. Saygılar sunuyor ve ben de bekliyorum.

Etiketler :

Ödeme Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk K.
    26 Kasım
    00:20

    anlaşmalı olduğu söylenen bandırma zenith firması icra kanalı ile tahsil için başvurdu. ne güzel araç bir kaput için yirmi gün beklesin sonra aviva dört ay sonra parayı ödemem desin.zenith de parayı müşteriden tahsil için icraya gitsin.hakikaten güzel yöntem birde aviva sonradan anket için arıyor zenith ten memnunmusunuz diye ikisindende çok memnunum TEBRİKLER ancak böyle güzel çözülebilir...bravo AVİVA VE BANDIRMA ZENİTH şubesi

  • Selçuk K.
    08 Eylül
    23:09

    Araç hareket halinde Rüzgarlı hava kaput açılıyor, kaput tek taraftan yırtılıyor ve ön camı kırıyor.Burada dolaylı bir durum söz konusu.Başka bir kazada olabilirdi. Neyse diyelim ki kasko şartlarına girmiyor.20 küsür gün araç yapılmadı.Aviva ya şikayet edince zenith firması arabayı hemen yaptı ve teslim etti.Hala Aviva Ödeme yapmayacağına karar vermemişti. Çünki karar verse idi firmaya ve bana bildirirdi. Acenteye bildirilen yazı 12 mart tarihli tam 4 ay sonra araç için ödeme yapılmayacağı ve sebebi bildiriliyor. Yani sigorta şirketi istediği zaman ödeme yapmayacağına ve sebebini bildireceğine karar veriyor öylemi doğru mu anladım.

  • 04 Eylül
    16:24

    Sayın İlgili,
    İletiniz için teşekküler,

    Talebinize istinaden dosya kontrolü yapılmıştır.Hasarınız teminat dışı kalmış olup ,red yazısı acentenize gönderilmiştir.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İletişim Merkezi,

  • 04 Eylül
    15:27

    Sayın İlgili,
    İletiniz için teşekküler,

    Talebiniz işleme alınmış ,ilgili birimlere yönlendirilmiştir.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İletişim Merkezi,