Aviva Sigorta Müşteri Temsilcisi Çok Kaba!

Onur D. |

17 eylül 2014 tarihinde saat 10:40 da 0 530 175 24 39 telefon numaralı D*** adında kendisinin
Manisa/Kırkağaç'lı olduğunu söyleyen bir bayan Avivasa'ya ait sağlık sigortası yaptırmak için beni aradı. Sigortayı bir süre tanıttıktan sonra meşgul olduğumu 1 hafta tekrar konuşabileceğimizi söylemem üzerine 10 dakikadır konuşuyorum meşgul değildinizde şimdi mi meşgul oldunuz diyerek anlamsız saçma bir diyalog içine girdik. Kendisini şikayet edeceğimi söylemem üzerine ne yaparsan yap tarzında şirketinize yakışmayan bir üslupta şahsımla konuşmuştur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    11:55

    Sayın İlgili,
    Tarafınız ile yapmış olduğumuz görüşme üzerine sağlık sigorta satışı için Aviva tarafından aranmadığınız bilgisini tekrar iletmek isteriz.
    Saygılarımızla
    Müşteri İletişim Merkezi,