29 Ocak 2014

Aviva Sigorta Kapattığım Kredinin Sigorta Ücretini İade Etmiyor.

Tam tarihi hatırlamasam da 2013 yılının kasım ayında Akbank 8. kolordu şubesinden kulanmış olduğum kredimi kapattım ve bu kredi için kesilen hayat sigortasının kalan tutarının iadesi için dilekçe yazdım. Uzun süre dilekçeme cevap alamayınca 8. kolordu şubesi/Elazığ şubesinde çalışan e**hanıma konuyla tekrar ilgilenmesini rica ettim, Kendisinin ilgililerle görüşmesi sonucu paranın hesabıma gönderildiğini söylemişler.

Hesaplarımı kontrol ettiğimizde yatan herhangi bir tutar olmadığını, tekrar ilgililere belirtti . Hatta e** hanım hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü bile ilgililere göndermesine rağmen üstüne tekrar şikayet dilekçesi yazmama rağmen ne Akbank'tan nede Aviva Sigorta'dan bir dönüş olmadı ve param yatırılmadı. Her iki firmadan da şikayetçiyim.

Yalçın 274 Okunma

Cevaplar

  • Unico Sigorta Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Çakmak, Yapmış olduğunuz talep AvivaSa ile ilgilidir.Bizler farklı şirketleriz.Aviva Sigorta olarak elementer branş da hizmet vermekteyiz.Talebinizi AvivaSa ya yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Müşteri İletişim Merkezi

  • Yalçın 01 Şubat 2014

    Herhangibir çözüm sunulmadan standart bir mesaj gönderildi!!! Paramı yatırmamaları gibi şikayetimede oldukça ilgisiz ve vurdum duymazlar en kısa sürede yasal haklarımı kullanacağım

  • Unico Sigorta Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın İlgili, İletiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi AvivaSa'ya iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön