02 Ekim 2013

Avistanbul.com.tr Yırtık Çadır Göndermiş!

Avistanbul.com.tr sitesinden E905-1001369 Andoutdoor Monodome 3 kişilik çadır satın aldım. Çadırı kurduğumda fermuarın ve kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Fotoğraf çekerek firmaya ilettim. Yetkili kişi fotoğrafları üretici firmaya ileteceğini ve bana geri döneceklerini söyledi. Ancak aradan koca yaz mevsimi geçti, kimse geri dönüş yapmadı.

Oysa tüketici olarak 7 gün içerisinde iade hakkım olduğunu ve geri almaya zorunlu olduklarını da iletmiştim. Ayrıca sayfalarında 150 TL'den fazla alışveriş yapana kargo bedava yazısını görünce bir ürün daha ilave etmiştim. Meğer ufacık yazdıkları "lbs" yi görmemişim, kargo gelince para ödemek zorunda kaldım.

İşıl 689 Okunma

Cevaplar

  • İşıl 05 Ekim 2013

    Şikayet yazsam da buraya ilgileneceklerini düşünmüyorum, ki öyle de oldu. İnternet üzerinden satış yapıp, müşteri memnuniyetini dikkate almayan firmalar yok olmaya mahkumdur. Geleceğin ticaret anlayışının değişiyor olduğunu fark edemiyorlar hala, yazık!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap