Avis Oto Kiralama Van Ücret İadesi Yapmaması...

Burak T. |

29 Mart 2016 Avis Oto Kiralama firmasının güvenilirliğine inandığım için Van ilindeki işim dolayısıyla aracın günlüğüne 80 TL söyledikleri için 3 günlük araç kiralamıştım fakat dönmek zorunda kaldığım için aracı teslim etmek istediğimde bana tehdit edercesine konuştular aracın ücret iadesi olmadığını söyleyip, kaba tarzda bana tepkide bulundular. Ben müşteri hizmetleri ile konuşunca aracın günlük bedelinin 176 TL olduğunu ilettiler ve aracın günlük fiyatının 176 TL üzerinden değerlendirileceğini söyleyip 64 TL sana ücret iadesi yapacağım dedi, daha sonra biz Avis Oto Kiralama şirketinin Kadıköy şubesiyle görüştüğümüzü ücret iadesinin yapılabileceğini söyledik Kadıköy Şubesi burayı aradıktan sonra bize fiş verdi ve aracın günlük ücretini 125 TL'den verdiğini söyledi nasıl bir yalanın içine düştüğüme kendim bile akıl sır erdiremedim bir bayanla nasıl konuşulacağını bilmeyen çalışanlardan şikayetçiyim.

Etiketler :

İptal / Değişim Geri Ödemeler