21 Nisan 2014

Avis Oto Kiralama Ücret İadesi Yapmıyor.

İtalya Milano Malpensa havaalanından teslim almak üzere Avis Oto Kiralama'dan 3 günlük bir araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak İtalya'da işlemlerim yapılırken rezervasyon görevlisine rezervasyon bilgimi iletmeme ve çıktıyı göstermeme rağmen, kredi kartımdan çok fahiş bir tutar tahsil etti.

Ek paketleri istememe rağmen benden bir sürü ek paket ücretleri de tahsil etmişler. Türkiye' ye dönüş yaptığım sabah işe ayrıca yine 156.76 TL daha çekildiğini gördüm. Kiralama bedelinin haricindeki tüm tutarların iadesini istiyorum. Rezervasyonumda ki kiralama bedeli: 148 TL.
Kredi kartımdan alınan tutar: 825.66 TL.

Hikmet G. 1.182 Okunma

Cevaplar

  • Avis Oto Kiralama Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Merhabalar , 27.04.2014 tarihinde iadeniz yapılarak ve tarafınız bilgilendirilerek şikayet kapatılmıştır. Saygılarımızla , Avis Türkiye Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön