Avis Oto Kiralama TL Ödemem Dolar Olarak Yansıtıldı!

Murat D. |

Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için AVİS'den internet üzerinden araç kiraladım. Ödemeyi TL olarak yaptım. Fakat hesap ekstresinde borcumun Dolar olarak yansıtıldığını gördüm. Avis'e itiraz ettiğimde bunun normal olduğunu söylediler. Sözleşmemizde hiç bir şekilde buna dair bir ibare yok. Ama yine de kendilerini haklı buluyorlar. Allah'tan benim ödediğim miktar fazla değildi. Çok uzun dönem kiralama yaparak kur farkından dolayı fahiş fiyatlar ödeyebilirsiniz.

Etiketler :

Habersiz Tahsilat Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat D.
    12 Kasım
    11:10

    Problemim çözümlenmedi.

  • Murat D.
    17 Eylül
    15:03

    Bir daha asla, TL tahsilat yapıp (bunu haber vermeksizin veya ima ettik siz anlamadınız diyerek) döviz cinsi üzerinden hesaba yansıtan bir kurumla iş yapmayacağım. Avis\'in bu tutumunu kınıyorum.

  • 15 Eylül
    11:00

    Merhabalar ,

    Öncelikle tarafımızla iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Probleminiz çözümlenmiş midir?

    Çözümlenmediyse talebinizi cs@avis.com.tr mail adresinize yönlendirirseniz sizlere yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla ,

    Avis Türkiye Müşteri İlişkileri Yönetimi