15 Ocak 2016

Avis Oto Kiralama Kartımdan Fazla Tahsil Ettiği Ücreti Ödemiyor!

Oto kiralarken kartımdan tahsil ettiği 200 liralık provizyonu iade etti yalnız 1,5 ay sonra 01.01.2016 tarihinde kartımdan tekrar 200 kira ödeme almış ve ne yaptıysam sorunuma bir türlü yanıt alamayarak ödemeyi iade alamadım. Aynı olay arkadaşımın başına da geldi.

Hacı D. 1.069 Okunma

Cevaplar

  • Hacı'nın Teşekkür Mesajı04 Şubat 2016

    Sorun çözülmüştür ilginiz için teşekkürler

  • Avis Oto Kiralama Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2016

    Sayın Hacı Deşdemir, Tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, AVIS Türkiye Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • Avis Oto Kiralama Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2016

    Sayın Hacı Deşdemir, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür. AVIS, sektöründeki liderliğini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi cs@avis.com.tr adresinden ya da 444 96 28 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AVIS Türkiye Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön