Avis Oto Kiralama Hizmet Memnuniyetsizliği!

Volkan K. |

Dün kiralama yapmak için Avis Merkezi aradım. Rezervasyon için sizi şubeye aktarmam gerekiyor dediler. Şube telefonu çaldı çaldı açılmadı kapandı. Defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Sabah Kayseri şubeyi aradım. Yine İstanbul'dan uçakla geleceğimi ve araca ihtiyacım olduğunu belirttim kendileri şu telefon aramanız gerekiyor dedi ve 0544.08 38 No.lu telefon verdi.

Aradım ve bir hanım açtı telefonu. Bu ilgisiz hanımda Avis merkez arayın dedi. Dün akşamdan beri bir rezervasyon yapamadığımı belirterek en sonunda patladım. Kendisi de ukalaca peki madem istiyorsunuz araç 170 TL'dedi. Nasıl 170 TL? Dedim. Merkezi arasaydınız dedi. Siz istediniz dedi. Yine merkezi aradım ve sistemlerimiz çalışmıyor dediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme