Kazanan Kuponun Eksik Ödenmesi Ve Promosyon Hakkı Verilmemesi

Avibet sitesinde uzun zamandır aktif olarak kupon oynuyorum ve sürekli nakit yükleyerek işlem yapıyorum. Son oynadığım kuponum kazandığı halde tutan kuponun tam ikramiyesi tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 967,40 TL almam gerekirken, hesabıma sadece 467,50 TL yatırıldı. Aradaki bu ciddi farkın hiçbir şekilde açıklaması yapılmadı ve bu durumu açıkça haksızlık olarak görüyorum.

Uzun süredir üyeniz olmama ve düzenli olarak para yatırıp oyun oynamama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir promosyon da tanımlanmadı. Hem kazanan kuponumun eksik ödenmesi hem de promosyonlardan yararlandırılmamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sisteminizdeki üyeliğim üzerinden tüm işlem geçmişimin ve ilgili kuponun kolaylıkla görülebileceğini biliyorum. Oynadığım kuponun gerçek kazanç tutarının eksiksiz ödenmesini ve tarafıma uygulanan bu adaletsizliğin giderilmesini talep ediyorum.