Avfoni.com Müşteri Sipariş Şikayetleri

(11 şikayet)
Avfoni.com

3 Mayıs'ta sipariş verdim, 9 Mayıs'ta stokta olmadığı haberini veriyorlar, mesajla. İletişim kurulmuyor. Telesekreter sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor, 10 dakika bekle tıngırtı dinletiyorlar. Bu kada…

09 Mayıs
Avfoni.com

23.04.2018 günü sipariş verdim. Ürün kargoya verilmedi ve sözde müşteri iletişim hattını kaç kara aramama rağmen açmıyorlar. Sipariş verdiğime kesinlikle pişmanım.

26 Nisan

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
Avfoni.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Nisan

Tc'nin Teşekkür Mesajı

Firmaya sipariş verdiğim ayakkabı 22 Nisan tarihinde gecikmeli de olsa sorunsuz olarak elime ulaştı. Firmaya iyi niyetli dürüst davranışı nedeniyle teşekkür ederim. Malzeme orijinal ve reklamda vaat edildiği gibi olmasına rağmen kalıbı ufak olduğundan ve teslim süreci uzandığından 44,5 stokta olmadığından iade etmek durumunda kalacağım. Şikayetimde belirttiğim gecikme nedeniyle firma hakkında çekincem olsa da, dürüstlüğü hususunda yanlış kanaat oluşturabilecek türden ifadelerim varsa özür diliyorum. Firma ile irtibat halindeyim ürünü zamanında göndermeleri durumunda başka bir ürün alma konusunda talebim olabilir. Bu nedenle şikayetimi kendi özgür irademle kaldırıyor, firmaya teşekkürlerimi iletiyorum.
Avfoni.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Nisan

Adem'in Teşekkür Mesajı

Mağaza yetkilisi burak bey tarafıma ulaştı. Kendisi makamina yakisir şekilde, çözüm odaklı konuşma gerceklestirdi. Kendisinin ilgi ve samimiyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Gerçekten böyle büyük kurumlar bunun gibi yoneticiler sayesinde ayakta.
12 Şubat

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi Burak bey tarafından telefon üzerinden konu hakkında bildirildim ve bu şikayetlerin aslında avfoni.com kaynaklı olmadığını detaylı bir biçimde öğrendim. Kendisi herhangi bir aksaklıkta-problemde anlık olarak çözebilmek adına mail adresi ve özel telefon numarasını tarafıma gönderdi. Tekrardan teşekkür ediyorum. Ortada bir problem olabilir fakat bu problem sayesinde bir insan tanımış ve kazanmış olduğumu düşünüyorum.
08 Ocak
Avfoni.com

Avfoni.com üzerinden kampanya yaptıkları bir ürünü satın aldım ürün detaylarında aynı gün kargo yazdığı için seçtim. Siteye siparişimi 16.12.2017 tarihinden verdim. Hafta sonu olduğu için pazartesi günü kargola…

19 Aralık 2017
Avfoni.com

Avfoni mağazasından 05.12.2017 tarihinde Hatsan at44 s10 modelli tüfeği sipariş ettim. Ürünün kargoya verme süresi 3 gün olmasına rağmen tam 13 gündür ürünüm kargoya verilmedi site müşteri temsilcileri insan id…

18 Aralık 2017
Avfoni.com

23.10.2017 tarihinde 147 TL'lik sipariş verdim ve ürünlerin hepsi "aynı gün kargo" özellikli ürünlerdi. Siparişi vermemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen baktım halen kargolanmıyor, aradım ve siparişi iptal et…

09 Kasım 2017
Avfoni.com

Avfoni den18/09/2017 tarihinde bir kamış siparişi verdim neredeyse 10 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi tedarikçi firmadan gelmesi bekleniyormuş, müşteri temsilcilerine yazıyorum doğru düzgün cevap alamı…

26 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön