Avfoni.com Para İade ve Cevap Vermeme!

Yakup T. |

15.12.2015 günü Avfoni.com'dan alışveriş yaptım. Ürünler konusunda her gün sık sık E-mail ve mesajlar atım. 18.12.15 saat 17:55 bana geri dönüş telefonla yaptılar istediğiniz ürün ithalatçı'da kalmamış isterseniz paranızı iade edelim dediler. Ben de paramın iade olmasını istedim. Ve ödemeyi havale ile yapmıştım. Aynen iban numaramı verdim. 24.12.2015 halen param iade olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım durumu anlatım oradaki E******hanımda finans bölümündekilere vermiş olduğum GSM numaramı ile görüştürmesini rica ettim. Ben böyle ticaret anlayışı görmedim. Ne arayan var ne para iadesi çıldırmak üzereyim.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup T.
    30 Aralık
    16:58

    Firma yetkililerinden geri dönüş yapıldı b... . İsimli yetkili paramın pazartesi günü hesabınız kontrol etmemi ayrıca yaşanılan olayından dolayı 10 TL hediye çek hesabıma yüklediler. Ve para yatmazsa direk beni arayın dediler. Pazartesi sabah hesabımda para yatmayınca b... . Yetkili kişi aradım telefonuma çıkmadı. Tekrar aramasını istedim telefon numaramı bıraktım. Başka biri aradı öğlenden sonra yetkili ile görüşemedim. Paramın iadesi olduğunu belirtti. Bende kendilerine bana verilen 10 TL çekin iptalini ve hesabın kaldırılmasını talep ettim. Kendileri ile görüşeme sağlayamadım ama hesabımı kaldırdıklarına sevindim. Kimseye tavsiye etmiyorum.
    Saygılarımla