to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozmevit sitesinden 19.11.2025 tarihinde avene markasının köpük temizleyicisini sipariş verdim, avene’nin sitesinde güvenilir online satıcı diye öneri listesindeydi çünkü. Ödemeyi toplam tutar olan 921,50 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın site üzerinde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor.
Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bağlanamadım. WhatsApp hattına da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün akşam siparişimi iptal ettim fakat iptal işleminden sonra da ne ürünle ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi.
Avene markasını aradım ve mail gönderdim önerdikleri online satıcının sorumluluğunu almaları için ama onlara da hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem kozmevit’ten hem de avene markasından bu firmayı önermesinden dolayı şikayetçiyim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde cosmed.com.tr üzerinden Purifying Facial Cleanser - yağlı ve akne eğilimli ciltlere özel arındırıcı yüz temizleme jeli (PH 5.5, 400 ml) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 989310. Siparişim üzerinden belirtilen teslimat...
16 Eylül 2025 tarihinde ilgili şirkete ait şirket hesabına 1000 TL EFT yaptım. Hijyen ve temizlik ürünü almak için +905*******23 numaralı telefondan bir pazarlamacı tarafından arandım ve ödeme önceden talep edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm gönderilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmad...
Yves Rocher online dan 14.01.2024 tarihinde sipariş verdim. 17.01.2024 tarihinde Apt. Gör. Sine ürünün teslim edildiğine dair SMS geldi. Fakat ürün teslim edilmemişti. 3 gün içinde de ürün Yves Rocher depolarına geri döndü. Bütün bu süreçte Yves Rocher hiç telefon ya da mesaj yolu ile beni bilgilen...
Yorumlar