Toplam çözüm sayısı
..

Avek Otomotiv Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.702

Avek Otomotiv Servis

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 698görüntüleme
  • 30 Ağustos 16:45

Avek Otomotiv Servis Kalitesiz Hizmet Verilmesi

34***813 plakalı aracı 2021 model. 15 bin bakım servisini gelmişti götürdüm kendi yerinde yaptırdım lakin kısa bir süreliğine ikaz ışığı yandı ve ben aradım servisi mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve benim aracım conta yakmış bulunmaktadır ve benden 24 bin para talep ediyorlar.

profile
  • 1476görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:19

Avek Otomotiv Servis Cam Değişimi Sorunu

Yetkili bayiden sıfır almış olduğum 34 ** plakalı aracımın ön camı değişimi için yetkili servis olan Avek Otomotiv'den 1 aydır randevu almaya çalışıyorum. Aracımın kaskosu olmasına rağmen ne ilgilenen var ne de telefonda cevap veren. Bugün tekrar aramama rağmen hala 15-20 gün sonra tekrar aramamı sö...

profile
  • 1215görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Volkswagen Servis 65 Gündür Araç Serviste Parça Bekliyor

26 adp 335 plakalı aracın 65 gündür tamir edilip teslim edilmedi. 60 gündür parça gelecek diye insanları oyalıyorlar. Ellerinde çok araç olduğundan teslim süresi uzuyor insanları mağdur ediyor. Volkswagen Avek servisi olarak çok kötü Doğuş gurubuna ve Volkswagen Almanya'ya da şikayette bulunacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5548görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Avek Ümraniye Servis Mağduriyeti

15 Temmuz tarihinde 34H1182 plakalı 2009 Volkswagen Tiguan aracımı Ümraniye Avek servise bakıma getirdim. Aracı 2. El olarak almıştım ve bakımını yetkili servise götürerek hem bir hatası var mı öğrenmek hem de İzmir'e yola çıkacağım için tam bakım yaptırtmak istedim. Araç için servis danışmanına aşa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1216görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3598görüntüleme
  • 14 Temmuz 00:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Araca Zarar Veriyor

Avek Tekstilken Şube de 41 ****2 plakalı Octavia marka aracımı bakım yaptırdım. 1 hafta önce. 4300 TL ücret ödedim. Bugün yola çıktım ve yolda kaldım. Mazot hortumu patladı. Usta geldi 5 yaşında düşük km araç olmaması lazım dedi i. Motor temizliği yaptılar serviste dedim. Onlar yapmıştır dedi. Avek'...

profile
  • 3192görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:17

Avek Otomotiv Servis Akünün Ömrünü Tamamladığını Periyodik Bakımda Tespit Edemediler

34 Y****plakalı Volkswagen Tiguan marka aracımı 30.06.2021 tarihinde Avek servise periyodik bakım için götürdüm. 27bin km aracımın kontrol edildiğini, sadece lastiklerin biraz eski olduğunu, ve değişmesi gerektiğini, akünün iyi durumda olduğunu danışman ı**** Bey iletti. Dün yağmurlu bir günde aracı...

profile
  • 2889görüntüleme
  • 03 Temmuz 03:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis İstanbul Tekstilkent

İstanbul Avek Otomotiv'den (Tekstilkent) 24/05/2021 tarihinde 42AIT*** plakalı sıfır km aracımı teslim almaya gittiğimde aracın yanında zorla satılan (paketi almazsanız aracı veremeyiz dediler) paket halinde verilen (seramik kaplama kaput filmi ve cam filmi) uygulamalarını beğenmedim. Kaput koruyucu...

profile
  • 2830görüntüleme
  • 24 Mayıs 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Hakkında

17/05/2021 tarihinde 14***004 plakalı İstanbul Doğuş Avek Otomotiv Tekstilkent den almış olduğum sıfır km Skoda Superb aracım teslime getirdiklerinde tamponu vurulmuş çizik şekilde teslim edildi, açıklama olarak depoda araçların bekletildiği bu tür şeylerin olabileceği ve bir şey yapamayacaklarını s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2465görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Şanzıman Yağı Değişim Sıkıntısı!

34***639 plakalı Seat Leon 1.0 aracımın 45.000 Bakımında Avek servise gittim Seat Leon marka aracımı periyodik bakıma götürdüm fakat bakım sırasında mühendislerin testleri sonucunda şanzıman yağının değişmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca sağa dönüşte sağ ön tekerlekten ses geldiğini söylemiştim. B...

profile
  • 3418görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Servis Hatası Olması

34sr7**5 plakalı 2017 Volkswagen Passat aracım 2019 aralık ayı bakım sonrasında ön sağ fardan su almaya başladı. Araç o tarihten 26 Mayıs 2020 tarihine kadar kapalı garajda kaldı. Kendilerine farklı bir ilde olduğum e-posta yoluyla ulaşıp durumu bildirdim. Bana en yakın yetkili servise gidip kontrol...

Avek Otomotiv Servis Servis Hatası Olması
Avek Otomotiv Servis Servis Hatası Olması
Avek Otomotiv Servis Servis Hatası Olması
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1191görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Avek Otomotiv Servis Rolantide Olan Aracımın Titreme Yapması

23.06.2020 tarihli Ahmet k** ö**  34** plakalı aracımı servise rölantide titreme yaptığı için teslim ettim. 26 'si gibi aracı servis elemanları teslim...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 22:51

“Müşteri İlişkilerinden Selda Hanıma sorunun tekrar tespit edilmesi için dönüş yapıldığı için  teşekkürler ederim”

profile
  • 9349görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 11:42

Avek Otomotiv Servis İlgilenmiyor

34 ABD ***plakalı aracımın tüm bakımlarını Volkswagen serviste yaptırmış olup, hiçbir şekilde dışarıda işlem yaptırmadım. Malum bir trafik kazası sonucu aracımı Ümraniye Avek servisine götürmüş olup, hasarını orada yaptırmış bulunmaktayım. Aracın hasar süresini ve yapılan işlemlerinden hiç memnun ka...

profile
  • 2501görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 11:44

Avek Otomotiv Servis Aracımın Tavanını Vurdu!

13/11/2019 günü 34 *** ** plakalı Polo Volkswagen marka aracımı çalışkan otomotiv Çorlu şubesin’den hasarsız ve boyasız olarak satın aldım. Aracın yıllık bakımı geldiğini söyledi yetkililer bende aracı en güvenilir ve kurumsal firma olarak gördüğüm Avek Otomotiv’ den hemen randevu aldım. 15/11/2019 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1718görüntüleme
  • 26 Eylül 2019 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis İlgisizliği!

Avek grubu 34**1176 plakalı aracımı servisinize kontak kapanmıyor sorunu ile getirmiştim. Servisiniz araç beyni değişecek vs. İşlemler için 10.000 TL masraf çıkarttı ve bu işlemden sonra sorunun çözülmeyeceğini daha masraf çıkacağını belirtti. Bende aracımı dışarıda bir elektronik servise verdim siz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1805görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Volkswagen Servis Aracımı Alamadım!

3 hafta önce ufak bir hasar sonucu 34 p***93 plakalı kaskolu aracımı bıraktığım Avek Servis neredeyse 1 aya yakın sürede aracı teslim edemedi dışarıda 2 günde bitecek bir işlemdi böyle olacağını bilsem hayatta bırakmazdım. 1 haftadır yaptığım telefon konuşmalarım sonucu bir kere bile geri dönüş ya...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2018 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Görüştük değerlendirdik”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1185görüntüleme
  • 19 Ekim 2018 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Aynamı Bozmuş!

34 ** 3846 plakalı aracımı servise bıraktım, geri aldığımda sol aynamı bozduklarını gördüm, siz yapmışsınız dediler, yalandan ilgilendiler, yine siz yapmışsınız dediler artık yoruldum aramak bile istemiyorum, hatta arabayı getirin yapalım deseler bile götürmem, bu da bana ders olsun. Avek mi bundan ...

profile
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 2018 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Muhammed beye teşekkür ederim ilgilenen gerçek bir kurumsal firma müdürü Allah razı olsun 🙏🏻”

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3676görüntüleme
  • 06 Ekim 2017 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Kaskodan Araç Onarmamak İçin 1001  Bahane!

Bütün araçlarımız Volkswagen. 34 a**038 plakalı aracımızın tüm bakımları ve ağır bakımlarını sizden yaptırıyoruz. Küçük bir hasarı olan aracı hasar bölümünde (alt kat) , merdivenlerden inince direkt karşıda oturan görevli çalışanınıza getirdim. Park halinde iken hasar gören aracımı Kaskodan yaptırma...

profile
  • 7625görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 09:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Avek Otomotiv Servis'in Hizmet Kusuru!

Sıfır aldığım 11.08.2017 tarihinde 34 nk 0*** plakalı Seat İbiza aracımı 30.000 bakımı için Avek Seat Servis'e bıraktık geri aldıktan sonra ön ızgara ...

Avek Otomotiv Servis'in Hizmet Kusuru!
Avek Otomotiv Servis'in Hizmet Kusuru!
Avek Otomotiv Servis'in Hizmet Kusuru!
+1
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2017 09:48

“Meydana gelen hasarın avek tarafından meydana geldiği üzere hasarimi gidererek aracımı teslim ettiler.”

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2017 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Avek Otomotiv de yetkili Arda beye Ela hanıma ve Gökhan beye teşekkür ediyorum Çok memnun kaldım”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9051görüntüleme
  • 21 Aralık 2016 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis 2016 Jetta Stepne Vaat Edilen Gibi Değil

30/11/2016 tarihinde almış olduğum 3**** plakalı Jetta donanım özellikleri sitenizden alınmıştır. Comfortline donanımına ek olarak özellikler sunulmaktadır. a- 7 jx 17 "queensland" alüminyum alaşımlı jantlar, 225/45 r17 b- yer tasarruflu çelik jantlı stepne c- elektrikli, katlanabilir ve ısıtmalı ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Avek Otomotiv Servis, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.