Toplam çözüm sayısı
..

Avek Otomotiv Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.738

Avek Otomotiv Servis

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2783görüntüleme
  • 15 Mart 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Avek Haksız Para Talebi

Avek İkitelli şubesine aracımı hasar onarımı için verdim. Aracım kaskomla işleme alındı tamiri onarımı yapıldı yine kasko onayıyla tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 2 ay sonra Avek İkitelli şubesinden borcunuz var diyerek arandım. Kaza tespit tutanağında karşı tarafında yüzde yüz kusurlu olmasına rağ...

profile
  • 3063görüntüleme
  • 12 Mart 09:25

Avek Otomotiv Servis Avek Ümraniye Yedek Anahtar

2018 yılında yedek anahtarım denize düşmüştü. Avek Ümraniye ye gittim. Eureko sigortadan yaptırdığım kaskoda 1500 TL yedek anahtar teminatım vardı. Avek Ümraniye ye yedek anahtar için başvurdum. Yedek anahtarımı aldım. Avek Ümraniye 2021 yılında yedek anahtarın ücreti ile ilgili evime icra takip gön...

profile
  • 1377görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 15:29

Avek Otomotiv Servis Dolu Hasarı Cam Değişikliği

Doludan dolayı aracımın ön camı kırıldı ve aracımı servise bıraktım. 1 hafta oldu aracıma hala expertiz gelip bakmamış yoğunluk varmış vb... Konuyla ilgili de kimse beni bilgilendirmiyor ben arayıp detay detay soruyorum. 1 hafta ekspertizin gelmemesi ne demek? Süreci kasko firması ile servis mi çöz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim Çanakkale Avek yetkili servisince çözülmüştür, ilginize teşekkür ederim.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2317görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 09:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servisinin Sözleşmeye Uyulmaması, Aracın Teslim Edilmemesi

16 Haziran'da kaporasını verdiğim aracın sosyal medyada özel hayatım araştırılarak araç sattığım iddia edildiği için kaporasını verdiğim aracı bana teslim etmeyeceklerini söylediler. Aslında sebebin bu olmadığını düşünüyorum asıl sebep bana zorla dayatılan trafik sigortası kasko seramik kaplama ve c...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
İlbilge'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmadan aradılar yanlışlık yapıldığını ilettiler. Yarın camın takılacağını ilettiler. Teşekkürler.”

İlbilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2801görüntüleme
  • 10 Mart 2020 21:49

Avek Otomotiv Servisin İlgisizliği

Volkswagen 2019 model Golf aracımın 08.02.2020 tarihinde şoför camı kırılarak double ekranı çalındı. Aracı aynı gün tekstil kentteki aveke çektirdim. Dosya 13.02.2020de açıldı. İşlemler 6 gün geç başladı. Bu 6 günde bir dosya açılamıyor mu? Dosya açıldıktan sonra tarafıma durumla ilgili herhangi bil...

profile
  • 1925görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 16:03

Avek Otomotiv Servis Muhatap Bulamama Sorunu

11.01.2020 tarihinde Volkswagen Golf araç için 175.000 TL anlaştık. Aracı bize satan arkadaş fiyatın özel olduğu sigorta kasko poliçelerini kendi firmalarına yaptırmak şartıyla bu fiyatı verdiğini söyledi peki dedik imzaladık sipariş formunu. Aracı bize satan arkadaş cam filmi seramik kaplama kaput ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 355görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 21:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2483görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 15:45

Avek Otomotiv Servis Tekstilkent İlgi Alaka Kalmamış

Avek Otomotiv Tekstilkent Bayramdan önce aradım yoğunuz bayramdan sonra arayın dediler Bayramdan sonra servisi aradım aracımın ön camını kaskodan değiştirilmesini istedim adımı soyadımı tel aldılar şu an yemekteler gelince sizi ararız dediler 5 gün oldu arayıp soran olmadı bugün aradım servisi yarın...

profile
  • 7499görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Sorumsuzluğu!

Volkswagen Transporter marka aracımı yetkili bayi olan Ümraniye Avek'e dikiz aynası hasarı için götürdüm. Kaskodan yaptırmaya götürdüğümde herhangi bir bedelin tarafıma yansıyıp yansımayacağını sorduğumda beyefendi herhangi bir bedel yansıtılmayacak denildi. Aracımın dikiz aynası yapıldı ve teslim a...

profile
  • 1808görüntüleme
  • 24 Nisan 2019 08:47

Tekstilkent Avek Peşin Para Vermeyince İşi Uzatıyor

Tekstilkent Avek servisi onay almadan aracımı yaptı. Sonra aracımı teslim almaya gittiğimde kaskodan ödeme yapmak istedim. Hazır olan aracımı fatura kesip hemen vereceklerdi, işe kasko girince 2 saatte fatura kesmediler, bilerek beklettiler. Sonra kaskoya evrakları eksik yükleme yapınca tekrar yolla...

profile
  • 3355görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 17:06

Avek Otomotiv Servis Yüzünden Aracımdan Nefret Ettim!

Seat arabamı çok seviyordum. Avek Otomotiv yüzünden arabamdan nefret ettim. Aracımı Avek Otomotiv'e tamire götürmüştüm. Yaptılar sonra test yaparken tekrar vurdular. Koskoca firma benim kaskomdan yaptırmaya çalıştı bu kadar büyük firma bunlar sonra beni arayıp bir de puan istiyorlar. Oysa benim çevr...

profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2018 08:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler şikayetim çözüldü”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2008görüntüleme
  • 04 Ekim 2018 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Ekstra Alınan Ücret

Avek Otomotiv'de 15.09.2018 tarihinde araç ön cam değişimi yaptım. Değişim kasko ile yapıldı kasko poliçemde %100 karşılandığı için herhangi bir muafiyet ve ücret ödememem gerekiyordu. Ancak Avek Otomoti'vde çalışan arkadaşlar 30 TL fark ödemem gerektiğini söyledi ve 'kapora bedeline mahsuben' açıkl...

Avek Otomotiv Servis Ekstra Alınan Ücret
profile
  • 4098görüntüleme
  • 28 Aralık 2017 17:03

Avek Otomotiv Ümraniye Ekspertiz Aracıma Daha Düşük Değer Verdi

İkinci el araç ile takas yapmak istedim. Aracıma 60.000 TL verdiler. Hafif dolu hasarlı idi. Kaskodan yaptırıp getirmem durumunda aracıma 62.500 TL vereceklerini söyledim. Araç piyasa değeri 66.000 TL'dir. İkinci el değil de, sıfır araç almak için kapora verdim. Ekspertiz aracıma takasta 47.000 TL v...

profile
  • 3676görüntüleme
  • 06 Ekim 2017 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Kaskodan Araç Onarmamak İçin 1001  Bahane!

Bütün araçlarımız Volkswagen. 34 a**038 plakalı aracımızın tüm bakımları ve ağır bakımlarını sizden yaptırıyoruz. Küçük bir hasarı olan aracı hasar bölümünde (alt kat) , merdivenlerden inince direkt karşıda oturan görevli çalışanınıza getirdim. Park halinde iken hasar gören aracımı Kaskodan yaptırma...

profile
  • 2188görüntüleme
  • 14 Nisan 2017 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis Personel Yetersizliği!

Avek Otomotiv'e şaşırıyorum! Çalıştırdığı personeli nasıl seçiyor anlamış değilim veya mülakat aşaması nasıl çok merak ediyorum. Benim 10 kişilik atölyedeki çalışan arkadaşlar bile (en üst düzeydeki orta öğretim mezunu) daha kurumsal takılıyorlar. 1. Telefonda iletişim sıkıntısı yaşıyorum her defas...

profile
  • 1757görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 12:46

Avek Otomotiv Servis Aracımı 20 Gündür Serviste Tutuyor!

Avek Otomotiv yürür vaziyette büyük bir sorunun olmayan önden çarptığım için kaputta ezilme meydana geldiğinden değişime ihtiyacı olan ve kasko kullanmadan nakit ödeyerek yaptırmak üzere teslim ettiğim aracımı 20 gündür serviste tutmaktadır. Halen net bir teslim tarihi vermemekte olup yapılan işleml...

profile
  • 2498görüntüleme
  • 07 Mart 2017 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avek Otomotiv Servis 18 Günde Bir Tamponu Takamadıkları Gibi Kaskodan Para  Alma Derdindeler!

17 Şubat 2017'de aracım ile ufak bir kaza yaptım. 20 Şubat'ta da aracımı Esenler de ki Avek hasar servisine teslim ettim. Aracımın sadece ön tamponunda hasar var iken birkaç gün sonra telefonla arayarak henüz işleme başlamadıklarını adblue haznesinin de çatlak olduğunu söylediler. Bende kendilerin...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2017 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Avek Otomotiv de yetkili Arda beye Ela hanıma ve Gökhan beye teşekkür ediyorum Çok memnun kaldım”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Avek Otomotiv Servis, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.