Avek Otomotiv Servis Kazalı Aracımın Yapımı Esnasında...

Gamze Ş. |

Volkswagen Polo 2015 model aracımı Avekten satın aldım ve kaza yaptım aracımı Avek servisine getirdim, danışman e*** beye bıraktım bana 20 gün içerisinde aracımı teslim edeceğini söyledi fakat bana verdikleri kağıtta maksimum süre 10 gün yazıyordu, 20. gün erdi beyi aradığımda aracımın mekanik kısmındaki bir parça da hasar olduğunun göründüğünü söyledi ve 6 gün daha beklemeniz gerek dedi.

Zaten kanunca 30 gün dolduğu takdirde sıfır araç vermek zorundalar fakat e*** bey yapacağım bir şey yok, böyle veremem aracı dedi. Son günde mekanik parçanın hasarlı olduklarını görmeleri bir kere hata, bende direk Doğuş Otomotiv'i arayıp şikayette bulundum, sağ olsunlar gereken ilgiyi gösterdiler. Aracımı 21. günde aldım ve alırken de E** bey yoktu karşımda bir muhatap, bana aracımın neresine ne yapıldığıyla alakalı ne bir şey söyleyen ne de bir evrak vermediler. Çok pişmanım bir dahada götürmem....

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru