Toplam çözüm sayısı
..

Avec rent a car Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.388

Avec rent a car
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Avec rent a car Teslim

190 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 254görüntüleme
  • 6 gün önce

Avec Rent A Car'dan Aracı Teslim Alamadım!

İnternetten sitesinden sorunsuz kiraladığım aracı Sabiha Gökçen havaalanındaki Avec şubesinden gecenin 1' inde Findeks notum tutmadığı gerekçesiyle ki icraya düşen kredim ya da kredi borcum olmamasına rağmen teslim alamadım. Böyle bir firma ile bir daha çalışmayacağım. Gecenin bir yarsında böyle saç...

Devamını oku
profile
  • 902görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Araç İçinde Unutulan Gözlüğümü Geri Vermiyor!

Avec firmasından 10 aya yakındır kiraladığım aracı teslim ettim. Aracı Çankaya /Ankara şubesinden kiralamış bulunmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce aracın içerinde 1000 TL'ye yakın maddi değeri olan Rayban marka gözlüğümü unutmuş olmamı söylememe rağmen 34 *** 476 plakalı aracın içerisinden alıp tarafıma ...

Devamını oku
profile
  • 876görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec Rent A Car Provizyon Tutarının İade Edilmemesi Tam Tersine Tahsil Edilmesi!

07.01.2022' de Avec şirketinden bir adet araç kiraladım. Aracın ücretini zaten online kiralama adımında ödedim. 4. Levent şubesinden kiraladığım araç için kredi kartımda 750 TL tutarında provizyon işlemi bulunmaktaydı. Tutarın iade edilmesi gerekirken firma tarafından tahsil edilmiştir. Aracı sorun...

Devamını oku
profile
  • 1069görüntüleme
  • 3 hafta önce

Avec rent a car Geç Gelen Provizyon Ve Kesinti

Avec firması aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen 500 lira olan provizyonu kesmiş. Bunu neye istinaden kestiler bilmiyorum km sınırını aşmadım, aracı teslim etmeden full depo + iç dış yıkattım. Buna rağmen 500 TL yerine 363 TL yatırıldı. Arabayı teslim ettikten tam bir hafta sonra.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1230görüntüleme
  • 3 hafta önce

Avec Rent A Car Kilometre Aşımı İçin Ekstra Ödeme

Online yaptığım rezervasyonda kilometre sınırı yoktu, orada aracı alırken kilometre sınırı var dediler, rezervasyonda kilometre sınırı olmadığını ve ona göre rezervasyon yaptığımı belgelerimle ispatladım, ikna oldular, rezervasyon belgelerimi çıktılarını alıp teslim etmemi istedilerki km aşımı için ...

Devamını oku
Avec Rent A Car Kilometre Aşımı İçin Ekstra Ödeme
profile
Ayçin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İstanbul. Havalimanı ofis müdürü Sn... Kürşat bey telafisinin yapılacağı konusunda ikna etti dolayısıyla bir kez daha deneyeceğim. Umarım dediği gibi olur markaya bakış açımı değiştirdi teşekkür ederim:)”

Ayçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1563görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Aracı Teslim Aldığımızda Çok Pisti, Çalışanlar İlgisiz

Az önce avec ' ten kiraladığımız aracı almaya geldik ama araç çok kirliydi. Aracın temiz olmadığını kabul edilemez olduğunu söyledik. Aracın yağmurdan dolayı öyle olduğunu söylediler. Yalnız araç tamamen toz toprak içindeydi. Ayrıca dışı değil içi de pisti. Çalışan arkadaş bu aracı almayacaksanız o ...

Devamını oku
Avec Rent A Car Aracı Teslim Aldığımızda Çok Pisti, Çalışanlar İlgisiz
Avec Rent A Car Aracı Teslim Aldığımızda Çok Pisti, Çalışanlar İlgisiz
Avec Rent A Car Aracı Teslim Aldığımızda Çok Pisti, Çalışanlar İlgisiz
+5
profile
  • 2371görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 10:36

Avec rent a car Kirli Araç, Yarım Depo Ve Yardımcı Olmadılar.

Kirli araç ve yarım depo teslim edildi. Araç değişikliği yapılması, cash back yapılmadı. Adana havaalanından teslim aldık. Çok kotu servis, çalışan kalitesi ve yonetim. 0553********32 numaradan iletişime geçtiğimiz yönetici bir sonraki araca indirim sağlayalım teklifinden başka bir şey söylemedi.

Devamını oku
Avec rent a car Kirli Araç, Yarım Depo Ve Yardımcı Olmadılar.
Avec rent a car Kirli Araç, Yarım Depo Ve Yardımcı Olmadılar.
profile
  • 344görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 15:45

Avec Rent A Car Ücretini Alınan Araçtan Tekrar Ücret Çekilmesi

Avec'den müşteri hizmetleri aracılığıyla araç kiralama işlemi yaptım. Müşteri temsilcisine 3 günlük rezervasyon talebinde bulundum. Cuma sabah alıp, pazartesi günü akşam bırakacağımı ilettim aracı teslim sırasında erken getirdiğimi söylediler. Nedenini sorunca aracın salı günü teslim olması gerektiğ...

Devamını oku
profile
  • 3480görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car  Ve Saçma Sapan Erken İade Prosedürü

Avec Rent A Car dan 30 günlük araç kiraladım. İşim erken bittiği için 3 gün erken geri vermek istediğimi söyledim... Para iadesi istemeden sadece arabayı erken teslim etmek istediğimi söylememe rağmen aracı erken verirsem 2000 TL tutarında ceza ödemem gerektiğini ifade ettiler... Kötü bir müşteri me...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1261görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Avec rent a car Eski Hasarı Benim Karşılanmam İsteniyor

Merhaba 11.12.2021 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum Peugeot 2008 markalı aracı teslim aldığımda tavanda sigara yanığı olduğunu fark etmedim daha sonr...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 10:57

“Geç oldu ama hasarın benimle alakalı olmadığını çözdüler para iadesi yapılacağını söylediler teşekkürler”

profile
  • 307görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sevil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 746görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Kadıköy Şubesi Şikayet

28.11.2021 - 01.12.2021 tarihlerinde araç kiraladım. Aracı teslim alırken, Ümraniye avec şubesine teslim edebilmeyi rica ettim. Aracı ben teslim ettikten sonra rezervasyonu olduğunu ve rezervasyonu iptal olursa haber vereceklerini söylediler. 01.12.2021 tarihinde saat 17:40 da arayıp aracı Kadıköy ş...

Devamını oku
profile
  • 1765görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Bünyesinde Olmayan Arabayı Kiralamaya Koyuyor

06 kasım 2021 tarihi için Renault Clio 5 manuel benzinli kiralamıştım. Fakat aracı almak için yanına gittiğimde; araç teslim görevlisi şirket bünyesinde böyle bir aracın olmadığı söyledi ve Citroen c3'u bana vereceklerini söylediler. Ben de neden Corsa'yı vermediklerini sorduğumda aracı kiralarken s...

Devamını oku
Avec Rent A Car Bünyesinde Olmayan Arabayı Kiralamaya Koyuyor
profile
  • 1374görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 23:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Kayıp Eşya Sorunu

08.11.2021-11.11.2021 tarihleri arasında kiralamış olduğum 34 ***34 plakalı aracın bagajında 2 adet kamp sandalyesi unuttum. Aracı teslim ettiğim günden 1 hafta sonra unuttuğumu fark ettim. Avec İzmir Adnan Menderes Havalimanı otopark kısmını aradığımda yıkama sırasında bulunulan ürünlerin atıldığın...

Devamını oku
profile
  • 2179görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Astronomik Miktarda Hasar Bedeli Çekimi

14-17 Kasım tarihleri arasında İstanbul’da şirketinizden araba kiraladım Kayıtlarınızdan da görülebileceği üzere sürekli olarak sizden araç kiralamaktayım. Bugüne kadar hiç kaza yapmadım bugün aracı teslim etmeye gittiğimde kapını alt kısmının resimde görüldüğü gibi çizik olduğunu gördüm ben aracı k...

Devamını oku
Avec Rent A Car Astronomik Miktarda Hasar Bedeli Çekimi
Avec Rent A Car Astronomik Miktarda Hasar Bedeli Çekimi
profile
  • 1469görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Boş Yere Benzin Parası Kesiyor

Arabayı alırken benzin ibresi tam dolu noktadaydı menzilde 560 km civarındaydı. 3 gün sonra arabayı teslim ederken de yakıt ibresi yine sonda olup menzil 590 km, yani aldığımdan 30-40 km fazlaydı. Buna rağmen sonraki gün benden 65 TL'ye yakın yakıt parası kestiler. Aracı aldığım Adnan Menderes Haval...

Devamını oku
Avec Rent A Car Boş Yere Benzin Parası Kesiyor
profile
  • 3327görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 20:28

Avec rent a car Kiralama Koşullarını Uygulamayan/Uygulatamayan Bir Firma

Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha önce de Yolcu360 üzerinden kiralama yapmıştım ve yapıyordum da. Rezervasyon Kodu: R_CWFZ ile Sabiha Gökçen Havalimanı avec firmasından 2 günlük bir rezervasyon yaparak ücretini ödeyip işlemi tamamladım. Aracı teslim almaya gittiğimde ise Findeks N...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2845görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 19:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Depozito Ve Fazladan Açıklamasız Para Çekilmesi

28 Ekim 2021 de firmanın Ankara Tunus Caddesi ofisinden saat 16:00'da araç teslim aldım. Araç pislik içerisinde temizlenmemiş bir şekilde teslim edild...

Devamını oku
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2021 19:28

“Bölge Müdürü beyefendi 10 Kasım 2021 tarihinde akşam saatlerinde telefonla ulaştı. Yaklaşık 30 dakika kadar kendisiyle benim sinirli ve kızgın olmam sebebiyle hararetli bir tartışma yaşadık. Kendisi sorunu anlamaya ve çözmeye çalıştığını belirterek gerekli açıklamaları yaptı. Ben de kurumsal firma olarak görünen bir iş yerinin süreç yönetimini doğru bulmadığımı belirttim. Gerekli aksiyonları alarak orta yol bulundu. Benim de herhangi bir kötü niyetim olmadığına kanaat getirdiler ki sorunun ve şikayetimin çözümünde yapıcı yaklaşarak ellerinden geleni yaptılar. Sebep olduğum mini hasarın tutarı konusunda ve onay alamadan kredi kartımdan para çekilmesi konusunda bir anlaşmaya varabildik. Beyefendiye teşekkür ediyorum. Müşteriyi kaybetmemek için iyi niyetli bir çaba olduğu kanaatindeyim.”

profile
  • 1800görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Avec rent a car Depozito İadesi Hakkında

İstanbul Havalimanında 07.10.2021 tarihinde Avec Rent a Cardan araç kiraladım. Aracı 08.10.2021 tarihinde teslim ettim fakat teslim tarihinin üstünden...

Devamını oku
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2021 15:02

“Aradığım arkadaşlar benim kartımdan çekim yapıldığını ve iade olacağını söylediler fakat daha sonra çekim olmadığını, sadece kartın limitinden düşüldüğünü belirttiler. Yanlış bilgilendirme sonucu oluşturduğum bir şikayet oldu.teşekkürler”

profile
  • 897görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Önceki Hasarı Sizden Tahsil Ediyor

Avec Rent A Car'dan 27 Ekimde 9 günlük kiraladığım aracın teslimat resimlerinde sol arka koltukta emniyet kemerini takılı şekilde vermeleri fotoğraflarda da öyle görünmesi, her açıdan fotoğrafının çekilmemiş olması sebebiyle benden önceki hasarı bana yıkmaya çalışıyorlar.  Milas Havaalanı yöneticis...

Devamını oku
Avec Rent A Car Önceki Hasarı Sizden Tahsil Ediyor
Avec Rent A Car Önceki Hasarı Sizden Tahsil Ediyor
profile
  • 2692görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sergen'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2021 22:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetin üzerinden 24 saat bile geçmeden çözüme ulaştıkları için avec rent a Cara teşekkür ederim”

Sergen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3951görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 00:17

Avec rent a car Findeks Rapor Probleminden Dolayı Araç Verilmedi

22.10.2021 tarihinde Sabiha Gökçen havaalanından teslim almak üzere Avec internet sitesi üzerinden araba kiraladım. Ödemesini kredi kartı üzerinden yaptım ve aracı teslim almak için otoparka gittiğimde Findeks raporu almamız gerekiyor dendi. Findeks raporu almak için kimliğim alındı ve işleme başlan...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Avec rent a car, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74