Toplam çözüm sayısı
..
Avec rent a car ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Avec rent a car Avec Provizyon İade

1147görüntüleme
Gizem
Gizem 19 Ekim 16:00

Avec Rent A Car firmasından kiralamış olduğum araç için çekilen provizyon bedeli 10 gündür iade edilmedi. İstanbul Havalimanı ofisine de ulaşamamaktayım. Bir önce ki kiralamamda da ben aramdan iadesi yapılmayan provizyon bedeli ve bu gibi durumlar tekrar kiralama talebimde tercih etmememi sağlıyor.

Avec rent a car Logo
Avec rent a car27 Ekim 15:50

Sayın Gizem S., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yaptığımız araştırma neticesinde provizyon bedeli 20.10.2021 tarihinde gerçekleşmiştir. İade işlemleri bankanızın performansına göre 1-7 iş günü içinde yapılmaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirimlere her zaman AVEC ailesi olarak büyük önem vermekteyiz, istek ve önerilerinizi ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. Bize her zaman avecrentacar.com sayfasında bulunan iletişim formumuzdan ve 4440556’ ı arayarak ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Alperen
Alperen23 Ekim 10:44
 

Tam 2 hafta oldu teslim edeli provizyon geri ödemesi yapılmadı. Telefonla da kimseye ulaşılmıyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

26 Kasım 2021 sabah 6'da Avec Rent A Car'ın İstanbul Havalimanı şubesine geldim. Rezervasyonu internetten yapmış ve tüm ödemeyi önceden yapmış olarak. Ofisteki kısa işlem sonrasında otoparktaki ofise yönlendirildim aracımı almak üzere. 7-8 dakika içinde otopark ofisine geldim. Ne otoparkta ne koca h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tüm ödemenizi yapıyorsunuz, belgeleriniz tamam, aracınızı teyit ediyorsunuz, pick up günü gidiyorsunuz, arabanızı alamıyorsunuz, neden? Findeks 'ten aracın değeri kadar sorgulama yapıp size kredi veremeyeceklerini, pardon aracı veremeyeceklerini söylüyorlar, sonra rentalcars da bunu hiç umursamadan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06 kasım 2021 tarihi için Renault Clio 5 manuel benzinli kiralamıştım. Fakat aracı almak için yanına gittiğimde; araç teslim görevlisi şirket bünyesinde böyle bir aracın olmadığı söyledi ve Citroen c3'u bana vereceklerini söylediler. Ben de neden Corsa'yı vermediklerini sorduğumda aracı kiralarken s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08.11.2021-11.11.2021 tarihleri arasında kiralamış olduğum 34 ***34 plakalı aracın bagajında 2 adet kamp sandalyesi unuttum. Aracı teslim ettiğim günden 1 hafta sonra unuttuğumu fark ettim. Avec İzmir Adnan Menderes Havalimanı otopark kısmını aradığımda yıkama sırasında bulunulan ürünlerin atıldığın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avec web sitesinden 19.11 tarihinde araç kiraladım çekim yapıldı rezervasyon numarası verildi. Ertesi gün sigorta yaptırmak için aradığımda rezervasyon gözükmediği durum için aranacağım söylendi fakat geri dönüş olmadı. Tekrar aradığımda kartım yüzünden iptal olduğu söylendi ama çekim yapıldı herhan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

14-17 Kasım tarihleri arasında İstanbul’da şirketinizden araba kiraladım Kayıtlarınızdan da görülebileceği üzere sürekli olarak sizden araç kiralamaktayım. Bugüne kadar hiç kaza yapmadım bugün aracı teslim etmeye gittiğimde kapını alt kısmının resimde görüldüğü gibi çizik olduğunu gördüm ben aracı k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12 Eylül tarihinde kiralama yaptım. Sabiha gökcen havaalanından. Bugün 16 Kasım. Yapmış olduğum kiralama depozitosunu hala yatırmadılar. Sabiha gökcen şubesi telefonlara daha bakmıyor. Kendilerine her türlü iletişim kanalı ile ulaştım. Fakat geri dönüş dahi olmadı. Ciddi anlamda ilgisiz ve iş görüle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arabayı alırken benzin ibresi tam dolu noktadaydı menzilde 560 km civarındaydı. 3 gün sonra arabayı teslim ederken de yakıt ibresi yine sonda olup menzil 590 km, yani aldığımdan 30-40 km fazlaydı. Buna rağmen sonraki gün benden 65 TL'ye yakın yakıt parası kestiler. Aracı aldığım Adnan Menderes Haval...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha önce de Yolcu360 üzerinden kiralama yapmıştım ve yapıyordum da. Rezervasyon Kodu: R_CWFZ ile Sabiha Gökçen Havalimanı avec firmasından 2 günlük bir rezervasyon yaparak ücretini ödeyip işlemi tamamladım. Aracı teslim almaya gittiğimde ise Findeks N...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

28 Ekim 2021 de firmanın Ankara Tunus Caddesi ofisinden saat 16:00'da araç teslim aldım. Araç pislik içerisinde temizlenmemiş bir şekilde teslim edildi. Aracın bagajında yer alan halıda rutubet sebebiyle meydana gelmiş öbek öbek rutubete bağlı kirlilikler mevcuttu.  Eşimin ikinci şoför olması sebeb...