Toplam çözüm sayısı
..
Avec rent a car ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cenk'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Avec Rent A Car Astronomik Miktarda Hasar Bedeli Çekimi

2179görüntüleme
Cenk
Cenk 17 Kasım 2021 22:00
Avec Rent A Car Astronomik Miktarda Hasar Bedeli Çekimi
Avec Rent A Car Astronomik Miktarda Hasar Bedeli Çekimi

14-17 Kasım tarihleri arasında İstanbul’da şirketinizden araba kiraladım Kayıtlarınızdan da görülebileceği üzere sürekli olarak sizden araç kiralamaktayım. Bugüne kadar hiç kaza yapmadım bugün aracı teslim etmeye gittiğimde kapını alt kısmının resimde görüldüğü gibi çizik olduğunu gördüm ben aracı kullandığım sürece bir yere çarpmadım zaten öyle olsaydı anında bildirir ve hasar tespiti için ne yapmam gerektiğini sorardım ama doğal olarak 24 saat aracın yanında olamam benim olmadığım zaman meydana gelen bu olayın firmanız tarafından bir saat olmadan nasıl bir hasar tespiti yapılıp hesabımdan 3000 TL gibi yüksek bir rakamın çekildiği anlaşılır bir durum değildir.

60 yıl kaportacılık yapmış bir babanın oğlu olarak bunun maliyetinin bu olmadığını anlayacak kadar bilgi sahibiyim bu davranışı fırsatçılık ve yanıltma olarak algılıyorum bu saatten sonra firmanızdan araç kiralamayacak olmakla birlikte tarafıma yapılan bu haksızlık için tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Avec rent a car Logo
Avec rent a car23 Kasım 2021 15:20

Sayın Cenk K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve görüş ve önerilerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yaptığımız araştırma neticesinde gerekli aksiyon alınmış olup Tayfun K.’na sözlü geri dönüş sağlanmıştır. İade işlemleri bankanızın performansına göre 1-7 iş günü içinde yapılmaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirimlere her zaman AVEC ailesi olarak büyük önem vermekteyiz, istek ve önerilerinizi ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. Bize her zaman avecrentacar.com sayfasında bulunan iletişim formumuzdan ve 444 0 556’ ı arayarak ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Avec rent a car firmasından sırf beğendiğim için kiraladığım aracın seyir halindeyken lastiği patladı. Kiralama sırasında kış lastikli mi diye sorduğum satış personeli yaz lastikli daha kış lastiği taktırmadık diye yanıtladı. Ocak ayında hava basınçlarının kontrol edilmediğini tahmin ettiğim yaz las...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Avec rent a car 3 günlük araç kiralama için WhatsApp üzerinden konuştuk ödemeyi ve depozito atmam istendi. Attım. Her yerden engellediler bütün yasal haklarımı kullanarak tüm bilgilerle dava açacağım parayı alıp engelliyorlar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten sitesinden sorunsuz kiraladığım aracı Sabiha Gökçen havaalanındaki Avec şubesinden gecenin 1' inde Findeks notum tutmadığı gerekçesiyle ki icraya düşen kredim ya da kredi borcum olmamasına rağmen teslim alamadım. Böyle bir firma ile bir daha çalışmayacağım. Gecenin bir yarsında böyle saç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.01.2022 saat 12.30 Sabiha gökçe Avec araç kiraladım 34. E** plaka aracı 225 TL kiraladım araç 3 gibi bozuldu müşteri temsilcisini aradım ulaşamadım akşam ulaşabildim aracı kullanamadım halde çekici gelip aldı akşam saatlerde ücretin 107 yatacakmış hem mağdurum kullanmadan aracı kesinti yapıyor. H...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aracım 12:35'te Sabiha Gökçen aracı aldım. Yolda giderken aracım bozuldu geri döndüm yolunda yerine park ettim. Sonra müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Çekici gelip aracı aldı ama ücretinin yarısını kesmişler ben araç bozuldu adliye evin önüne getirdim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir'den Trabzon'a olan 3 gün sürecek seyahatim ile ilgili araç kiralamak istedim. İnternet üzerinden avec Rent A Car'a ulaşarak 3 günlük 897 TL olan tutarı eşimin üzerine kayıtlı kredi kartı ile peşin ödeyerek kendi adıma rezervasyon yaptım. Trabzon'a ulaştığım zaman tüm işlemler bitikten sonra 1...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avec in internet şubesinden bir gün öncesinden Bağdat Şubesi için araç kiralama rezervasyonumu yaptım. Oraya gittiğim de ise bana Findeks raporumun düşük olduğunu bu yüzden de araç kiralamayacağımı belirttiler. Bu durum neden internetten belirtilmiyor. Ben şehir dışından geldim bu araca göre plan ya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec firmasından 10 aya yakındır kiraladığım aracı teslim ettim. Aracı Çankaya /Ankara şubesinden kiralamış bulunmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce aracın içerinde 1000 TL'ye yakın maddi değeri olan Rayban marka gözlüğümü unutmuş olmamı söylememe rağmen 34 *** 476 plakalı aracın içerisinden alıp tarafıma ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec araç kiralama firması Sabiha Gökçen şubesinden 14-15 Kasım 2021 tarihlerinde 1 günlük araç kiralamıştım. Araç plakası 34--- 144. Daha önce ve sonrasında da bu firmadan birçok kiralamam oldu. Fakat bu kiralamam sonrası kullandığımdan daha çok HGS ücreti kesildi. Benim hesaplamama göre 14,50 TL ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kiraladığım aracı alırken şöyle bir problem oldu. Aracı aldığımda oradaki personel koltuklar kirlenmesin ödemesi var 400 TL yazık günah siteden kiralarken detaylı bilgi yoktu yani koltuk bu çocuğumuz var ister istemez kirleniyor yıkanmıyor mu bu arabalar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi