09 Eylül 2013

Avea'yla İnternete Girmek Zulüm!

Antalya Kepez ilçesi Zafer mahallesinde oturuyorum. Bulunduğum yerde Avea o kadar kötü çekiyor ki internete girmek ölüm oluyor. Defalarca aradım,sürekli ayar yaptırdılar ama hala çok kötü sinyal var burada. Antalya'nın bu bölgesinde bu kadar az sinyal ve yavaş.

Bora 42 Okunma

Cevaplar

  • Bora 18 Ekim 2013

    Siz siz olun daha fazla para verip Turkcell ile iş yapın.

  • Bora 18 Ekim 2013

    Avea beni aradı ve çözüme kavuşturacaklarını iletti fakat, yaklaşık 1 ay olmasına rağmen herhangi bir değişim gözlemlenmedi. Teşekkürler Avea.

  • Bora 26 Eylül 2013

    Şikayetim hala devam ediyor. Anladığım kadarıyla sadece sözde kaldı olay. Avea'yı kınıyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Bora 13 Eylül 2013

    Aramadılar dedim ama bugün 2 defa aradılar ve 2 defa mail attılar. Sonucuna göre tekrar değerlendirme yapacağım.

  • Bora 12 Eylül 2013

    Henüz ne arayan var ne soran. sadece otomatik mesaj yapmışlar o geldi.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön