Avea'nın Yanıltıcı ve Güvenilmez Tarifeleri!

Davut Ö. |

Geçenlerde tarifemin geçerlilik süresi dolduğundan yeni bir taahhütlü tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Karşımdaki kadın bana istediğim tarifede 2 GB hız düşümlü internet paketimin olduğunu söyledi bende kabul ettim. 1 ay geçtikten sonra hız düşümlü olmadığını 2 GB bittikten sonra internetimin kesildiğini gördüm şikayetçi oldum.

Hatanın kendilerinde olduğunu anladıkları halde hala bana yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri başarısız ve bir şey bilmiyor. Ayrıca hiçbir sorununuza çare bulamıyorlar. Ayrıca çekim kuvveti de hiç iyi değil ve internetleri çok yavaş.

Etiketler :

Bilgilendirme Paket-Tarife Değişikliği