21 Ocak 2014

Avea'nın Taahhütlü Kampanyaları Mağdur Ediyor!

Ben bu taahhütlü kampanyalara kesinlikle karşıyım ve bu konu ile ilgili bir çözüm süreci var mıdır?
Kampanya kapsamında bir telefon aldım. Avea inTouch 2 fakat ne kullanımında ne de telefondan memnunum malesef hep böyle sorunlar çıkıyor çıkabilir de buraya kadar sıkıntı değil ama hizmeti kampanya dahilinde alıyorsunuz sonra olası bir sorunda çözüme bir türlü kavuşturamıyorlar. Hemen taahhüt şartlarını öne sürerek müşterileri kendilerine esir ve mecbur bırakılır. Bu konudan çok şikayetçiyim umarım bununla ilgili kapsamlı bir düzenleme yapılır..

Alpaslan 166 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön