06 Eylül 2013

Avea'nın Sinyal Sorunu Var!

Avea'nın sinyal gücü ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım.Bütün GSM operatörlerini denedikten sonra çekim gücü iyi diye Avea'yı tercih etmeme rağmen evde sinyal gücü çok zayıf.Sadece camın önünde tek sinyalle iletişim kurmaya çalışıyorum.Kampanyaları iyi diye bu operatörü seçmeme rağmen bu yüzden hiç memnun değilim.

Bu yüzyılda İstanbul gibi bir yerde hala telefonun çekmemesinin mantıksız olduğunu düşünüyorum. Esenevler Mah. Doğru Sk. Ümraniye'de telefon çekmediği için camda konuşan bir çok insan görebilirsiniz.Baz istasyonu kurmak bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum.Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Mehtap 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön