05 Şubat 2014

Avea'nın Mevcut Müşterisine Tarifeler Daha Pahalı.

Avea mevcut müşterisine 57 liraya verdiği taahhütnameli tarifeyi yeni müşterilere 49 liraya veriyor ve bu da yılda 96 lira daha fazla ödeme yapmam demek. Bende karar verdim şu anki üyeliğim biter bitmez başka bir operatöre geçeceğim. Müşteri kazanayım derken birde kaybediyorlar. Kendilerine mail attım ama geri dönen bile olmadı, alakaları da beni ayrıca mest etti. Bravo Avea bu şekilde çok kaybedeceksin.

Ahmet 26 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet 10 Şubat 2014

    şikayetimden önce ne söylendi ise mail ile aynı şeyler söylendi. kesinlikle müşteri odaklı değiller, yeni müşterilere ulaşıp onları da aynı duruma sokmaya çalışıyorlar.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön