19 Eylül 2013

Avea'nın Kampanya Bildirimleri Bıktırdı!

Konum ve kullanım bilgilerimi almak için bana kampanya yaptıklarını bu bilgileri kullanırsak size belli bir dakika konuşma yada GB internet kullanımı vereceklerini bildiriyorlar. Ret ediyorum. Kısa bir süre sonra tekrar arıyorlar.

İlla bu bilgiyi almak için her türlü eziyet etmeyi hedeflemişler. Bu bilgiyi firmalara reklam amaçlı sms gönderimi ve bu tarz konularda kullanmak için istiyorlar, biliyorum. Ama canıma tak etti yakında tüketici haklarına başvuracağım. Buradan Avea yetkililerine bildiriyorum. Bu eziyeti bitirin defalarca hayır dedim. Arama kayıtlarından görebilirsiniz.

Mustafa K. 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön