Avea'nın iPhone 5 Kampanyasından Yararlanamadım!

ejderkaangedik |

Hattım Avea. İstanbul'da yaşıyorum. Avea'nın iPhone 5 kampanyasından yararlanmak istiyorum. Bu kampanyadan yararlanmak için Beyoğlu Eminönü civarındaki netten bulduğum Avea bayilerini aradım fakat hiçbirinde iPhone 5 cihazı bulunmadığı için bu kampanyadan yararlanamadım. Bir kampanya yapıyorsunuz bundan faydalanmak istiyoruz ama ürün yok diyorsunuz. Bu amatörlüktür.

Bir kampanya yaparken alt yapısını iyi hazırlayın ki bu tarz sorunlar olmasın. Neyse, Sizden bu cihazın olduğu ve bu kampanyadan yararlanabileceğim bir bayinin(Beyoğlu, Eminönü,Beşiktaş, Fatih, Kadıköy tercihimdir) iletişim bilgilerini talep ediyorum. Eğer koca İstanbul'da hiç yok ise ne zaman geleceği konusunda bir cevap istiyorum.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Cihaz Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    14:12

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.09.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • ejderkaangedik
    01 Eylül
    12:11

    Araştırmanıza gerek kalmadı. Ürünü almaktan vazgeçtim. İyi günler

  • 26 Ağustos
    18:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş