31 Ocak 2014

Avea'nın İnterneti Çok Yavaş.

Siirt merkezde yaşıyorum. Avea'nın 27 tl'lik EGM tarifesindeyim ve bu tarifedeki 4 gb internetimin 500 mb' ını bile kullanamıyorum, çünkü herhangi bir siteye girmem bile 2 dk'yı buluyor ve çoğu zaman girmiyor.

İnternetimde son 1 aydır özellikle aşırı bir yavaşlama var. Keza Avea'nın zaten çekim kalitesi ve konuşma kalitesi kötü. Sırf ucuz diye katlanıyoruz bu soruna. Bangır bangır reklam yapacağınıza, ünlülere reklamlarınızda dünya kadar para vereceğinize, bu parayı altyapınız için kullansanız nasıl olur acaba Avea ?

Barış 192 Okunma

Cevaplar

  • Barış 13 Haziran 2014

    hala aynı. güya tadilat vs. varmış. taahhütüm olmazsa çoktan çöpe atmıştım hattı

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 01.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Barış 04 Şubat 2014

    Hala bir sonuç alamadım hala karınca hızında bir internet kullanıyorum pardon kullanamıyorum hatta.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön