07 Şubat 2014

Avea'nın İnternet Fiyatlandırması Şaşırttı!

1 yıldır Avea hat kullanıyorum. Taahhüt bitiminde yeni taahhüte geçiş esnasında 18 MB paket dışı internet kullanımı yaptığımı ve buna karşılığı vergiler dahil 36 TL olarak yansıtıldığı faturamda gördüm. 18 MB internet için 36 TL ödeme, inanılır gibi değil. Sözüm ona ucuz tarifeler sunan Avea'nın sürpriz fiyatlandırmalarını da göz önüne almak gerekiyormuş.

Onur İ. 51 Okunma

Cevaplar

  • Onur İ.10 Şubat 2014

    Ne arayan var ne soran. Hazır metni cevap olarak kopyala yapıştır bu sayfaya olsun bitsin. Avea beni yanıltmadı, şikayetime çözüm üretmek bir yana iletişim bile kurmadılar.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön