Avea'nın İnternet Fiyatlandırması Şaşırttı!

Onur İ. |

1 yıldır Avea hat kullanıyorum. Taahhüt bitiminde yeni taahhüte geçiş esnasında 18 MB paket dışı internet kullanımı yaptığımı ve buna karşılığı vergiler dahil 36 TL olarak yansıtıldığı faturamda gördüm. 18 MB internet için 36 TL ödeme, inanılır gibi değil. Sözüm ona ucuz tarifeler sunan Avea'nın sürpriz fiyatlandırmalarını da göz önüne almak gerekiyormuş.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur İ.
    10 Şubat
    15:12

    Ne arayan var ne soran. Hazır metni cevap olarak kopyala yapıştır bu sayfaya olsun bitsin. Avea beni yanıltmadı, şikayetime çözüm üretmek bir yana iletişim bile kurmadılar.

  • 07 Şubat
    13:19

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş