14 Eylül 2013

Avea'nın Genel Müdürüne Ulaşamıyorum!

Avea firmasının genel müdürüne neden ulaşamıyorum? Kontörümü yok çaldırsa ben onu hemen arayacağım mesaj atsa yine arayacağım yoksa şebeke çekmeyen bölgede mi? Bir türlü çözemedim. Tanıyan bilen varsa bir haber versin bu insana görüşmeyi çok istiyorum. Yoksa gazeteye ilan mı versem. Belki bu yöntem olabilir.

Abdullah 33 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 27 Eylül 2013

    Ey Türk Halkı sizce bana yeterli bilgi ve açıklama ayrıca müşteri memnuniyeti sağlanmışmıdır. Telefonu neden yüzlerine kapattım o halde

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Abdullah 16 Eylül 2013

    Avea neden benim iddialarım karşısında görüşme kayıtlarını açıklamıyor. Ben nasıl yeri ve zamanıyla anlatıyorsam onlarda ses kayıtlarını ve süreci açıklasınlar. Avealılara ve Avealı olacaklara duyurulur bu halim. Yıllardır neler yaşadım bu operatörden. benim şikayetlerim ile firma cevaplarını karşılaştırınca anlarsınız. saygılarımla

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön