01 Şubat 2014

Avea'nın 3G Alt Yapısı Hatay'da Sıfır.

Avea 3g ınternet hızı 0,03 mb ile 0,10 mb arasında sürekli. Sadece avea müşteri hizmetlerini aradığımızda 1.00 mb üzeri oluyor. İzledikleri politika ise buyurun; Avea reklamlarıyla ınternet hızını 4kat artırdığını (bölgesel bazda) söylemesine rağmen şikayetimle oluşturulan kayıtla bana yapılan dönüş bilgisi : 1 milyon 503 bin nüfuslu Hatay ilinin Merkez Antakya ilçesinin Merkezinde 3g alt yapısı bu kadar ve bir yatırım düşünülmüyor. %kaç olmalı müşteri sayısı?

Ahmet 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet 04 Şubat 2014

    Bugune kadar onerdigim Avea yi bu tutumundan dolayı siddetle eleştirip bundan sonra da tavsiye edilenler listemden Çıkartıyorum...

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön