Avea'dan Misilleme!

Salih K. |

3-4 gün önce şikayetvar. com aracılığı ile yaptığım Avea dan misilleme gelmiştir.
fatura:185 tl tarife değişikli ile yaptığım şikayet üzerinden çok geçmeden faturam elime ulaştı 185 tl
internete girmişim. 50 Mb kadar. Sonuç 185 tl yalnız Avea dan aldığım telefonla birlikte 100 Mb bedava interneti de kendi isteğimle kapattığımı söylüyorlar. Bugün buradan yapabildiğim şikayeti farklı yerlerden de yapacağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    10:35

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 02.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 02 Nisan
    10:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş